De open API van Rabbit.
Koppel je eigen software aan WhatsApp en de inbox van Rabbit. Je logt in met een token en werkt met gewone REST-aanroepen.
Templates versturen
Stuur een goedgekeurd WhatsApp-template vanuit je eigen systeem, bijvoorbeeld een afspraakbevestiging of een herinnering.
Contacten bijhouden
Maak contacten aan, werk ze bij en zoek ze op. Zet een contactfase of een label, zodat je team ziet waar iemand staat.
Gesprekken toewijzen
Haal de berichten van een gesprek op en wijs het gesprek toe aan een medewerker of een team.
Taken en activiteiten
Maak een taak aan bij een contact of gesprek, wijs hem toe en zet de status op klaar.
Kanalen en gebruikers
Zie welke kanalen en welke gebruikers en teams er in je account zijn.
Webhooks en maatwerk
Heb je webhooks nodig? Dat kan. Iets op maat bouwen we in overleg.
Wat jij ermee bouwt.
Je CRM zet een afspraak, en Rabbit stuurt de klant meteen een bevestiging via WhatsApp.
Een nieuwe order in je webshop wordt een contact met het label 'klant', klaar voor je team.
Staat een werkbon nog open, dan krijgt de monteur een taak in Rabbit en een appje.
Over de API.
Hoe log ik in op de API?
Met een token in de header (Bearer). Je krijgt toegang via ons; neem contact op, dan zetten we het voor je klaar.
Heb ik een developer nodig?
Voor de API wel. Zonder developer kan het via Zapier of n8n, of we bouwen het voor je, samen met de developers van Netants.
Is er ook een MCP-server?
Die komt eraan. Zet je op de wachtlijst, dan hoor je het als eerste.
Bespreek jouw koppeling.
Laat je nummer achter en vertel wat je wilt koppelen. We appen je dezelfde werkdag terug.
Sam, onze digitale collega, appt je eerst. Daarna neemt Bas of Alex het gesprek over.
“Berichten raakten vroeger kwijt tussen telefoons en mailboxen. Nu staat alles in één inbox en weet iedereen wie wat oppakt.”
Gijs