Horeca en events

Vrijdag 21:45. Wie appt je gasten terug?

Jouw digitale collega. Hij antwoordt meteen, ook als je team op de vloer of achter de bar staat, en zet de reservering in je reserveringssysteem, kassa of aanmeldlijst.

Lottevr 21:45
Hebben jullie morgen om 19:00 een tafel voor zes, met een kinderstoel?
Nog niet beantwoord
“
Een storing op vrijdagavond? Onze restaurants appen het nu meteen door, en het servicekantoor ziet alles in één inbox. Er blijft niets meer liggen.
Marouane el Hayani
Happy Italy & Loetje
Probeer het

Kies wat jouw digitale collega moet doen en kijk mee.

Zo antwoordt je digitale collega een gast of bezoeker en zet hij de afspraak direct in je systeem.

Wat moet je digitale collega doen?
Lottevr 21:45
Hebben jullie morgen om 19:00 een tafel voor zes, met een kinderstoel?
Hoi Lotte, om 19:00 hebben we binnen een tafel voor zes. De kinderstoel zet ik erbij. Op welke naam?
De Bruin.
Staat erin: zaterdag 19:00, zes personen met kinderstoel. Je krijgt zaterdagochtend een herinnering.
Reserveringenzaterdag
  • Tafel 2, Jansen, 2 personen
  • Tafel 7, Bakker, 4 personen
  • Tafel 9, De Bruin, 6 personen, kinderstoelGezet door je digitale collega om 21:46
Daanvr 17:15
Kunnen we om 18:30 twee pizza margherita en een lasagne afhalen?
Dat kan. Twee margherita en een lasagne, klaar om 18:30. Op welke naam zet ik het?
Daan Peters.
Staat erin, Daan. Betalen doe je bij het ophalen.
Kassa, afhaalordersvrijdag
  • 1 pizza tonno, Willems
  • 2 lasagne, Smeets
  • 2 margherita, 1 lasagne, Daan PetersGezet door je digitale collega om 17:16
Sannezo 14:00
Kunnen we vanavond met zes komen in plaats van vier?
Dat kan. Tafel 12 is te klein, dus ik zet jullie om 18:00 aan tafel 3. Tot vanavond.
Super, dank je.
Reserveringenzondag
  • Tafel 4, Jansen, 2 personen
  • Tafel 12, De Vries, 4 personen
  • Tafel 3, De Vries, 6 personenGewijzigd door je digitale collega om 14:01
Jessewo 22:15
Ik heb me aangemeld voor het congres van donderdag. Is dat gelukt, en waar kan ik parkeren?
Ja, je staat erop, Jesse. De deuren gaan om 09:00 open en parkeren kan bij P2. Je badge ligt bij de balie.
Kan mijn collega Mila ook nog mee?
Er is nog plek. Mila staat erbij en krijgt de bevestiging op haar eigen nummer.
Aanmeldingencongres donderdag
  • Jesse Kok, aangemeld
  • Groep Visser, 8 personen
  • Mila Kok, aangemeldGezet door je digitale collega om 22:16

Zo werkt het ook met je reserveringssysteem, kassa of aanmeldlijst. Welke koppeling bij je past, zoeken we samen uit.

Rabbit Loop

Van eerste vraag tot vaste klant.

  1. Ontdekken
    • Advertentie, reactie binnen een minuut
  2. Verkennen
    • Openingstijden, vegetarisch, kinderstoel
  3. Overwegen
    • Tafel of evenement reserveren in het gesprek
  4. Kopen
    • Bevestiging en herinnering
    • Wijzigen of afzeggen in de chat
  5. Na aankoop
    • Bedankje en vraag om een beoordeling
  6. Terugkomen
    • Persoonlijk bericht bij een nieuw menu
Meerdere vestigingen

Het hoofdkantoor kijkt mee.

Elke vestiging appt met haar eigen gasten. Op het hoofdkantoor zie je alles bij elkaar: alle gesprekken per vestiging, en overzichten voor marketing, sales en support.

  • Utrecht
  • Breda
  • Alle restaurants
Hoofdkantoor
  • Alle gesprekken per vestiging
  • Marketing
  • Sales
  • Support
  • Op maat, zoals Meta-advertenties
Meer handen

Wat jouw digitale collega nog meer doet.

  • Vragen die je elke dag krijgt

    Hij beantwoordt de vragen die je elke dag krijgt: openingstijden, vegetarisch, kinderstoel, parkeren. Bij een evenement: hoe laat de deuren opengaan en wat er mee mag.

  • Herinneringen bij elke reservering

    Hij stuurt een herinnering voor elke reservering, met wijzigen en afzeggen in het gesprek. Zegt iemand af, dan weet je het op tijd en vul je de tafel opnieuw.

  • Alle kanalen, één overzicht

    Hij werkt op WhatsApp, Instagram en Messenger tegelijk, in één overzicht voor je team. Handig, want 30,4 procent van de horecaondernemers noemt personeelstekort de grootste belemmering.

Bron: CBS, Conjunctuurenquête derde kwartaal 2026 (6 augustus 2026).

Formulieren in WhatsApp

Reserveren zonder te bellen.

Je gast kiest datum, tijd en aantal personen in het gesprek. De reservering staat meteen in je agenda.

Over WhatsApp Flows
Prijs

Wat kost het?

Prijzen per maand.

  • Maandelijks opzegbaar
  • Onbeperkt aantal gesprekken
  • Geen tokenkosten, één vast bedrag per maand
Messenger
Voor wie alleen werkt.
  • WhatsApp-inbox
  • 1 gebruiker
  • 1 standaard digitale collega, kant-en-klaar ingesteld
  • Beantwoordt je klanten en zet afspraken en taken klaar
€ 99/maand
excl. btw
Eenmalig € 95 setup
Pro
Voor teams.
  • WhatsApp-inbox voor je team, inclusief Instagram DM en Facebook Messenger
  • 3 gebruikers
  • Onbeperkt aantal digitale collega's
  • Bouw, train en verbeter je digitale collega's zelf, met je eigen kennis, prijzen en toon
  • Automatiseringen en tools voor je digitale collega
  • AI-Text-Magic inbegrepen
€ 199/maand
excl. btw
Setup op maat
Enterprise
Voor organisaties met meerdere vestigingen of merken.
  • Alles van Pro
  • Al je vestigingen, BV's of merken in één omgeving
  • Inzicht per onderdeel, centraal beheer
  • Eigen inrichtings- en beveiligingswensen
  • Persoonlijke hulp en SLA op maat
Op aanvraag
maatwerk
Op offerte, na een kennismaking

Alle prijzen en extra's

Twijfel je welk pakket past? We denken met je mee

Vragen

Wat horeca en organisatoren vragen.

Werkt het met mijn reserveringssysteem en kassa?

We koppelen per zaak, want elk systeem werkt anders. Welke koppeling bij je past, zoeken we uit in het eerste gesprek.

Wat als een gast iets vraagt over een allergie?

Hij antwoordt vanuit de informatie die jij hem geeft. Twijfelt hij, dan geeft hij het gesprek aan jou of je team.

Werkt het ook voor mijn evenement?

Ja. Voor en tijdens je evenement beantwoordt hij de praktische vragen en zet hij aanmeldingen bij. Na afloop kan hij bedanken en om een beoordeling vragen.

Hoe snel kan ik beginnen?

Binnen een week sta je live, en je zit nergens aan vast. Je inbox staat vaak al binnen één of twee werkdagen klaar. Haast? Laat het ons weten, dan denken we met je mee.

Zit ik ergens aan vast?

Nee. Je betaalt per maand, met een opzegtermijn van een maand.

Is dit veilig voor de gegevens van mijn klanten?

Rabbit is Meta Business Partner, dus je WhatsApp loopt via de officiële zakelijke koppeling van Meta. Een verwerkersovereenkomst legt vast hoe we met de gegevens van je klanten omgaan.

Zo'n digitale collega voor jouw zaak of evenement?

Laat je nummer achter. We appen je terug en laten zien wat een digitale collega voor je zaak doet.

BCAN

Sam, onze digitale collega, appt je eerst. Daarna neemt Bas of Alex het gesprek over.

  • We appen je dezelfde werkdag terugWe mailen je dezelfde werkdag terug
  • Maandelijks opzegbaar
  • Meta Business Partner en Tech Provider
  • Nederlands team in Roermond en Eindhoven

We gebruiken je nummer alleen om je terug te appen. Meer staat in de privacyverklaring.We gebruiken je gegevens alleen om je terug te mailen. Meer staat in de privacyverklaring.