Welkomstberichten instellen
In Rabbit Messenger kun je eenvoudig een welkomstbericht instellen. Dit is een automatisch bericht dat klanten ontvangen zodra ze jouw bedrijf voor de allereerste keer een bericht sturen via WhatsApp. Dit maakt een professionele eerste indruk en helpt je klanten direct verder.
Je kunt kiezen uit:
-
- Een vooraf ingesteld sjabloon die je eenvoudig kunt selecteren.
- Een eigen tekst die je volledig kunt aanpassen aan jouw voorkeuren.
Instructies
- Ga naar Instellingen in Rabbit Messenger.
- Selecteer “Organisatie”.
- Zet de slider om een welkomstbericht te versturen op “aan”.
- Selecteer “Sjabloon gebruiken” of “Eigen bericht samenstellen”.
- Afhankelijk van je keuze, selecteer een sjabloon of stel je eigen bericht samen.
- Klik op “Opslaan”.
Let op: Wordt alleen verstuurd bij het allereerste bericht van een nieuw contactpersoon, niet bij nieuwe sessies of berichten van dezelfde contactpersoon.