Interne notities instellen

Interne notities zijn uitsluitend zichtbaar voor jou en je teamleden. Ze bieden de mogelijkheid om belangrijke informatie of context toe te voegen aan een gesprek, zoals details over een klant, afspraken, of belangrijke updates. De klant zelf ziet deze notities niet, waardoor ze perfect zijn voor interne communicatie.

Instructies

  1. Open een conversatie.
  2. Klik op het “+” icoon rechts naast de type-balk.
  3. Selecteer in het pop-up menu: “Notities”.
  4. Selecteer in het menu: “Intern”.
  5. Noteer je interne notitie.
  6. Klik op “Opslaan”.
  7. De interne notitie is nu zichtbaar in de conversatie.
Interne notities zijn uitsluitend zichtbaar voor jou en je teamleden.

Gerelateerde artikelen