Integratie met Zenchef via Rabbit Messenger
Voor restaurants die werken met Zenchef is er nu een integratie beschikbaar via Rabbit Messenger. Met deze koppeling stuur je gasten automatisch een reserveringsbevestiging, wijziging of annulering direct via WhatsApp. Dit verhoogt de attentiewaarde en verlaagt de kans op no-shows.
Dankzij de integratie tussen Rabbit Messenger en Zenchef hoef je niet langer handmatig berichten te versturen. Het systeem doet het werk voor je:
-
- Directe Reserveringsbevestiging: Zodra een gast een reservering maakt in Zenchef, verstuurt Rabbit Messenger direct een bevestiging via WhatsApp. De gast heeft alle details meteen bij de hand.
- Wijzigingen doorgeven: Wordt een reservering aangepast (bijvoorbeeld een ander tijdstip of meer personen)? De gast ontvangt automatisch een geüpdatet bericht via zijn favoriete kanaal.
- Annuleringen bevestigen: Bij een annulering in Zenchef wordt de bevestiging hiervan direct verstuurd, zodat er geen onduidelijkheid bestaat.
- Persoonlijk contact: Omdat het bericht via WhatsApp binnenkomt, kan de gast bij vragen direct reageren, wat de drempel voor communicatie verlaagt.
- Directe Reserveringsbevestiging: Zodra een gast een reservering maakt in Zenchef, verstuurt Rabbit Messenger direct een bevestiging via WhatsApp. De gast heeft alle details meteen bij de hand.
Waarom kiezen voor de Zenchef-koppeling?
E-mailbevestigingen belanden vaak in de spam-folder of worden over het hoofd gezien. Een WhatsApp-bericht via Rabbit Messenger wordt bijna altijd direct gelezen. Dit zorgt voor een professionele uitstraling en een optimale gastbeleving nog voordat de gast je restaurant binnenstapt.
Hoe werkt het instellen van de koppeling?
-
- Neem contact op met Rabbit Support: Wij hebben specifieke API-gegevens nodig om de brug tussen beide systemen te slaan.
- Neem contact op met Rabbit Support: Wij hebben specifieke API-gegevens nodig om de brug tussen beide systemen te slaan.