Contact blokkeren in Rabbit Messenger
Soms kan het voorkomen dat je ongewenst contact ontvangt via WhatsApp in Rabbit Messenger. In dat geval is het mogelijk om een contact te blokkeren, zodat deze persoon geen berichten meer kan sturen naar jouw bedrijf via WhatsApp.
Hoe blokkeer je een contact?
1. Open het gesprek met de betreffende persoon in Rabbit Messenger.
Klik rechtsboven in het gespreksvenster op de drie puntjes (meer opties).
2. Klik op ‘Contact blokkeren’.
3. Bevestig dat je dit contact wilt blokkeren.
Wat gebeurt er na het blokkeren?
- De geblokkeerde persoon kan geen enkel bericht meer sturen naar je bedrijf via WhatsApp.
- Jullie bedrijf kan ook geen berichten meer sturen naar de geblokkeerde persoon.
De-blokkeren?
Mocht je op een later moment besluiten om het contact toch weer toe te laten, dan kun je deze laten de-blokkeren via Rabbit Support. Neem contact op met het supportteam en zij zorgen ervoor dat het contact weer wordt vrijgegeven.
Deze functionaliteit geeft je extra controle over wie er contact met je kan opnemen en draagt bij aan een veiligere communicatieomgeving.