Contact

Slimme AI Automations: Werk slimmer, niet harder

Een drukke inbox is een goed teken, maar het brengt ook veel repeterend werk met zich mee. Chats labelen, berichten doorsturen naar de juiste collega, een standaard welkomstbericht sturen… Het zijn kleine taken die samen veel tijd kosten.

Slimme Automatisering in Rabbit Messenger

Met AI Automation van Rabbit Messenger automatiseer je deze taken. Zie het als slimme regels die achter de schermen voor je werken, zodat jij je kunt focussen op de gesprekken die er echt toe doen.

Hoe werkt het? Jouw ideale workflow, automatisch

Wij helpen je om de perfecte workflow voor jouw inbox in te stellen. Geen code, geen gedoe.

Stap 1

We bespreken je workflow

Hoe werk je nu? Welke taken doe je steeds opnieuw? We kijken samen naar je proces en identificeren de beste kansen voor automatisering.
Stap 2

Wij bouwen de regels

Op basis van jouw wensen bouwen wij de automations. Een bericht met 'factuur'? Automatisch labelen als 'Financiën'. Een nieuwe chat in het weekend? Stuur een bericht dat je maandag reageert.

Stap 3

Direct geactiveerd

Zodra we de regels hebben ingesteld, werken ze meteen. Je inbox wordt direct een stuk georganiseerder en efficiënter. We kunnen de regels altijd aanpassen als je bedrijf verandert.

Wat kun je automatiseren?

AI Automation helpt je om structuur en snelheid in je klantcommunicatie te brengen.

Intelligente welkomstberichten: Stuur automatisch een passend welkomstbericht op basis van het kanaal of het eerste bericht van de klant.

Automatisch labelen: Laat de AI berichten met bepaalde woorden (zoals ‘bestelling’ of ‘klacht’) automatisch een label geven voor een duidelijk overzicht.

Slim toewijzen (routen): Wijs gesprekken automatisch toe aan het juiste team of de juiste collega. Vragen over sales gaan naar het verkoopteam, supportvragen naar de helpdesk.

Afwezigheidsberichten: Stel slimme ‘out of office’-berichten in die alleen buiten openingstijden worden verstuurd.

Wat kun je automatiseren?

AI Automation helpt je om structuur en snelheid in je klantcommunicatie te brengen.

Intelligente welkomstberichten: Stuur automatisch een passend welkomstbericht op basis van het kanaal of het eerste bericht van de klant.

Automatisch labelen: Laat de AI berichten met bepaalde woorden (zoals ‘bestelling’ of ‘klacht’) automatisch een label geven voor een duidelijk overzicht.

Slim toewijzen (routen): Wijs gesprekken automatisch toe aan het juiste team of de juiste collega. Vragen over sales gaan naar het verkoopteam, supportvragen naar de helpdesk.

Afwezigheidsberichten: Stel slimme ‘out of office’-berichten in die alleen buiten openingstijden worden verstuurd.

Eén set regels voor al je kanalen

Het mooie is: deze slimme regels werken consistent op alle kanalen die je aan Rabbit Messenger hebt gekoppeld.

WhatsApp

Instagram DM

Facebook DM

Live-chat op je website
Een chat die binnenkomt via Instagram wordt dus op precies dezelfde slimme manier behandeld als een WhatsApp-bericht.

Stop met de herhaling start met automatiseren!

Benieuwd hoeveel tijd jij kunt besparen? We laten je graag zien hoe we jouw specifieke workflow kunnen automatiseren.

Start direct

We use cookies...

Rabbit uses cookies to serve content and ads to make the experience you have with us more interesting. Being in the digital business ourselves, we hope you understand that your information is shared with third parties for advertising & analytics.

Got it
Forget it